Termini e Condizioni di Soggiorno – Casta Diva Apartments
Benvenuti presso Casta Diva Apartments. Siamo lieti di ospitarvi nelle nostre strutture a Palermo e San Vito Lo Capo. La lettura e l’accettazione dei seguenti Termini e Condizioni sono obbligatorie per tutti gli ospiti che soggiornano presso la nostra struttura.
1. Ambito di Applicazione
Le presenti Condizioni regolano il contratto di locazione per brevi soggiorni (turistici, di lavoro o altro) tra Casta Diva Apartments e l’ospite (“il Cliente”) e si applicano a tutte le prenotazioni dei nostri appartamenti.
2. Tipologia di Struttura e Servizi
Casta Diva Apartments gestisce appartamenti dotati di tutti i comfort essenziali per un soggiorno piacevole e meglio specificati online nelle singole pagine di ogni appartamento.
3. Prenotazioni e Pagamenti
3.1. Modalità di Prenotazione
Le prenotazioni possono essere effettuate tramite il nostro sito web, piattaforme di prenotazione online o mediante contatto diretto. La prenotazione si considera confermata solo dopo il ricevimento della caparra o del pagamento totale, come specificato al momento della prenotazione.
3.2. Pagamento
Le modalità di pagamento accettate sono specificate al momento della prenotazione.
| Tipo di Pagamento | Dettagli |
|---|---|
| Caparra | Generalmente richiesto al momento della prenotazione. |
| Saldo | Da versare al check-in o secondo quanto concordato. |
| Tassa di Soggiorno | Da pagare separatamente in loco, se prevista dal Comune di Terrasini. |
Si prega di verificare la documentazione relativa alla prenotazione, File.
4. Check-in e Check-out
- Orario di Check-in: Dalle 15:00 ALLE 23:00
- Orario di Check-out: Entro le 10:00
Per arrivi o partenze al di fuori degli orari standard, si prega di informare anticipatamente la Direzione. Potrebbero essere applicati supplementi.
5. Politiche di Cancellazione
La politica di cancellazione applicabile dipende dalla tariffa selezionata al momento della prenotazione. Si prega di consultare i dettagli specifici inviati via email al momento della conferma. Per qualsiasi modifica o cancellazione, si prega di inviare una richiesta scritta a castadiva.apartments@gmail.com
6. Regole di Soggiorno e Condotta
6.1. Quiet Time
Per garantire il riposo di tutti gli ospiti, si richiede di osservare il silenzio nelle aree comuni e private durante le ore indicate.
6.3. Danni
Il Cliente è responsabile per qualsiasi danno causato alla struttura, agli arredi o alle attrezzature durante il soggiorno. Eventuali danni devono essere immediatamente comunicati al personale. I costi per le riparazioni o la sostituzione saranno addebitati al Cliente.
6.4. Divieto di Fumo
È severamente vietato fumare all’interno di camere e appartamenti. È consentito fumare solo nelle aree esterne designate.
7. Responsabilità della Struttura
Casta Diva Apartments non è responsabile per furti, smarrimenti o danni a oggetti di valore lasciati incustoditi all’interno degli alloggi o nelle aree condominiali.
8. Trattamento dei Dati Personali
I dati personali forniti saranno trattati in conformità con la normativa vigente sulla privacy. Per maggiori dettagli, si prega di consultare la nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul nostro sito.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Palermo.
Contatti per Emergenze: +393314714021 (Disponibile H24 per emergenze gravi)
Per informazioni e assistenza durante il soggiorno:
Si prega di contattare la reception al numero: +393314714021